Внедрение программного продукта "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия 8 СТАНДАРТ" в ТОО "РИВА ДОННА"

Внедрение программного продукта "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия 8 СТАНДАРТ" в ТОО "РИВА ДОННА"

Тип проекта: Автоматизация

Партнер, осуществивший внедрение/проект: 1С:Франчайзи Инсар Консалтинг / Все решения этого автора »»
Астана
тел.: (7172) 62-50-58
http://insarco.kz/
Куанышбаева Мадина Шаиховна
Версия 1С:Предприятия: 8.2
Внедренное типовое решение: 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
Отрасли: Торговля, склад, логистика, транспорт >> Торговля >> Товары народного потребления, одежда, обувь >>

Автоматизированы следующие функции:

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
    • Управление информационными технологиями (ITIL)
  • Другое
    • Другие возможности

Сопровождение:

Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

Главной целью проекта была разработка методологических баз ведения, составления, утверждения и организации учёта с внедрением современной автоматизированной системы управления на базе единой интегрированной информационной платформы для осуществления следующих задач:
• Создать оптимальную процессно-организационную структуру ИТ-подразделения, повысить внутреннюю эффективность его работы.
• Сосредоточить ресурсы ИТ-подразделения на решении оперативных вопросов и устранении неисправностей, несогласованность со стратегическими целями компании.
• Сделать деятельность ИТ прозрачной, измеряемой и контролируемой.
• Повышение скорости обработки заявки, сокращение непредвиденных сбоев.
• Оценка эффективности работы ИТ подразделения.
• Контроль за износом парка ПК.
• Контроль по наличию программного обеспечения и продлению технической поддержки программного обеспечения.
• Обеспечить четкое и полное документирование процедур по работе в АСУ, что позволит быстрее обучать новых сотрудников процессу работы в единой АСУ.
В результате внедрения "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия 8 СТАНДАРТ" поставленные задачи были успешно решены.

Выполнены следующие работы:

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
Продажа выбранных программных продуктов
Доставка программных продуктов в офис заказчика
Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Обучение в группе в офисе заказчика

Внедрение

Товарищество с ограниченной ответственностью "РИВА ДОННА"

Товарищество с ограниченной ответсвтенностью «РИВА ДОННА» представляет сеть мультибрендовых магазинов «KIMEX», «GRAZIE». Сеть магазинов «KIMEX» на рынке Казахстана работает 16 лет. Розничная сеть магазинов по городам Казахстана составляет более 20 магазинов на сегодняшний день. Основное направление компании – розничная продажа брендовой обуви и одежды.

Общая численность компании: 90

Алматы, Январь 2012

Вариант работы: Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)

Общее число автоматизированных рабочих мест: 90

Количество одновременно работающих клиентов

Тонкий клиент: 3

Подтверждение

Параметры

html

Отзыв клиента